1. 返品・交換について/追加注文について
お客様のご都合による返品及び食品の返品はお断りしております。予めご了承ください。
追加注文は、最初のご注文当日のみ受け付けます。但し、発送手配済の場合は受け付けできない場合もありますのでご了承ください。また、支払い手続の都合上、クレジットカード払いの場合は追加注文はできません。
商品到着後交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。お届けした商品は十分ご確認下さい。
尚、次の場合は交換はお受けできません。
(1) 一度開封、ご使用になられた商品。（ご使用後不良品と分かった場合は除きます）
(2) お客様の元でキズ・破損が生じた商品
(3) 商品到着後7日以上経過したもの
商品発送後、お届け後のお客様のご都合による交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合には、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。フリーダイヤル0120-045-567まで連絡後、下記の「2.お問合せ先」住所まで着払いにて商品をご返送ください。連絡なく返送された場合は受付けできませんのでご注意ください。
2. お問合わせ先
お問い合せは「お問合せ」ページ、或いは下記連絡先までお願いいたします。
浜名湖ニュース 特選市
〒430-0917 静岡県浜松市中区常盤町141-14
TEL ：0120-045-567
営業時間 ：月曜～金曜 AM9:00～PM5:00 (土・日・祝日は定休)
